守初心担使命，谱写廉洁华章
医路崎岖昔漫漫，初心不改勇攀登。“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”是医者神圣职责，也是每一位医者的初心和使命。树立良好社会主义医德风尚，提高医疗服务质量，对于保障高原地区妇女儿童健康具有重要作用。我们要充分认识医德医风建设的重要性和必要性，认真贯彻习近平总书记提出的把人民健康放在优先发展战略地位重要思想，一切以患者为中心，弘扬和践行社会主义核心价值观，通过不断强化医德医风建设和行业自律，用优质的服务增进人民健康福祉，营造良好医德风尚氛围。
患者满意关系和美
（一）患者赞满意，彰显匠人心：年9月，医院持续落实门诊、住院、出院患者满意度调查工作，医院廉*风险防控医德医风评价器的促进作用。截止9月30日，门诊患者参与医德医风评价人，不满意患者人；住院患者参与医德医风评价人（其中：手工问卷40人），不满意患者8人。
（二）患者送锦旗，浓浓医患情：年9月，全院各科室共收到患者赠送锦旗14面，其中：心血管科4面，神经内科3面，妇产科2面，神经外科2面，骨科1面，呼吸科1面，急诊科1面。患者送来的每一面锦旗，不仅代表着患者对每位医务人员一点一滴付出的认可和感谢，更见证了医务人员高尚的医德。
心血管科
随着心血管科介入手术开展，帮助许多贫困家庭孩子，使他们的先天性心脏病得到根治，解决了高原地区贫困儿童先天性心脏病治疗难题。年9月，心血管科4位患儿经过积极治疗后病情恢复，孩子们又恢复了往日笑容并顺利出院。为了感谢心血管科王美英主任及科室医护人员，家长们纷纷送来锦旗表达对心血管科医务人员优质服务的高度肯定和赞扬，使全体医护人员备受鼓舞。
神经内科
年9月，神经内科逯文娟医生为一位患有“化脓性脑膜炎并硬脑膜下积液、颅内压增高、脓*血症、重症肺炎并急性呼吸衰竭、先天性心脏病、房间隔缺损和动脉导管未闭”的病危患儿诊治，家长对逯文娟医生及科室全体医护人员的精心治疗和护理表示感谢，特送来两面锦旗。神经内科另一位被诊断为“化脓性脑膜炎、硬膜下积液、和惊厥持续状态脑水肿”患儿家属也送来一面写着“关怀患者，情暖人心；医德高尚，医术精湛”的锦旗，感谢*媛医生及科室全体医护人员在住院期间的精心治疗和细致入微护理。3面锦旗，是对神经内科医护人员莫大的肯定与信任，彰显出医患之间彼此真诚的心。
妇产科十月怀胎，一朝分娩，让每一位母亲都难以忘怀，经历产检、住院待产、生产全过程，患者及其家属都亲身体会到妇产科医护人员无微不至的关怀和照顾，年9月，妇产科收到两面红彤彤的锦旗，患者家属将锦旗赠予副主任马玲、杨珠兰和张喜梅医生以及妇产科全体医护人员。患者家属送来的锦旗，是对科室全体医护人员最大的鼓励和肯定，妇产科全体医护人员将以更加饱满的工作热情，以患者健康为己任，为患者提供更加优质的医疗护理服务。
神经外科
年9月,医院心外团队共完成9例先心手术,其中4例为经胸小切口房间隔缺损封堵术，1例为经胸室间隔缺损修补术，3例为体外循环辅助下房间隔缺损修补术，1例为室缺修补术。其中一位患儿以“发热3天，抽搐3次”为主诉于9月12日急诊收住重症监护室，入院查头颅影像后诊断为晚发性维生素K依赖因子缺乏，经神经外科会诊后于9月15日在刘建华主任指导下进行手术，术后恢复良好。患者家属为表示感谢将一面印有“以服务树信誉，以病人为中心”的锦旗送到脑外科医护人员手中，真诚感谢刘建华主任、马斌大夫及脑外科全体医护人员的悉心照顾。
一位患儿及家属为感谢王昌家副主任及科室全体医护人员精心治疗和护理,特送来1面锦旗，鲜红的锦旗是对病患倾情服务的最好证明，给科室全体人员带来温暖，彰显出医患关系和谐发展的良好氛围。
骨科“良医有情解病，神术无声除疾。”一位6岁因双侧马蹄内翻足收治入院的患者家属送来这面锦旗，感谢骨科鲍呈元副主任、马钢医生及科室全体医护人员高超医术、暖心服务，虽然只有一句简洁的话语，但却表达患者及家属对骨科医务人员的高度肯定和赞扬。
呼吸科
9月，一位3岁患者家属送来对呼吸科的认可与鼓励，他们向*崇刚副主任及科室全体医护人员送来了一面写有“医德高尚，技术精良；关怀患者，情暖人心”的锦旗，此位患者因“重症社区获得性肺炎并急性呼吸衰竭、双侧上颌窦炎”收治入住呼吸科，在科室医护人员的精心治疗下康复出院。一面锦旗，传递的不仅是患者感激之情，更是对呼吸内科服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明。
急诊科
9月7日，急诊科护士张文华接到患儿家属紧急求救电话，询问孩子发生抽搐如何急救，在张文华护师电话指导下患儿抽搐症状缓解，转危为安，家长特送一面锦旗感谢急诊科张文华护师。在锦旗的背后，医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操，也将激励更多医护人员继续以专业技术、贴心服务造福更多患者。
医精德诚廉洁在心
（一）廉洁自律，主动拒收患者红包：按年9月，康复科陈桂莲护士拒收患者红包元。
（二）践慈行善，争做好医生好护士：年9月全院持续强化医护人员道德教育，积极营造践慈行善良好风气，共名医生护士参评“好医生、好护士”，排名前三的好医生分别是：妇产科张喜梅、海长娥和感染消化科马娟；排名前三的好护士分别是：妇产科牛晓倩、王丽萍和感染消化科徐馨。
医德心中春意常在，医风人间遍地开花。多年来，医院在严格规范医疗行为的同时，更用心倾听患者的个性化诉求，积极营造医德医风好氛围，不断激活全院职工的凝聚力、责任心，使弘扬医德医风真正成为一种一呼百应、荡涤人心的力量，使廉*的清风在这力量中悄然刮起，和谐的种子在这力量中不断生长。
供稿：监察审计科
图片：心血管科神经内科妇产科
呼吸科神经外科骨科急诊科
编辑：王桂芝郭璞瑶刘珂瑜
审核：洪*
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