微信团队管理从"微"入手让管理者另辟蹊径
或者手机小游戏层面，碰上体验不好的产品更难上手。一位食品业企业老板表示，“老是搞不清楚这些产品怎么用，最后就懒得用了。”某快消企业销售经理说，“一线员工非常繁忙，产品一旦使用耗时耗力，最后还不如打一个电话简单。”此外，由于很多应用对终端配置、络环境都要求很高,而不少企业员工仍然使用2G络或低端智能手机，这些都让产品的体验难以理想。
复杂的产品也带来了较大的投入成本。目前市面上很多产品服务费一年需要几万元，即使一些轻应用产品，年费也少则两三千块多则上万。一些增值服务还需另外付费，例如租用云存储空间，一些企业的价格是500兆空间每年要付近2万的费用。企业还要为服务培训费、移动终端购买费、IT人力成本等买单，这些大大小小的支出都让中小企业尤其是小微企业主感到“肉疼”。
综合以上三个原因，就其本质，还是在于，开发厂商没有找到产品与提高中小企业业务价值最为紧密的结合点，导致所提供的产品过于“高大上”，也就难免沦为僵尸应用了。
微信团队管理，从“微”入手让管理者“登高望远”
那么，中小企业最为关注的移动办公需求是什么？前不久移动信息化研究中心开展了《2013-2014年企业移动信息化发展状况》调查，调查结果表明“最初企业开展移动化是为了满足企业部分高层的及时审批、及时决策，以满足少数人的需求为主要动力，而现在，促使企业开展移动信息化的最大原因，已经变成基于‘移动化’的办公和管控应用方式，实现了企业内部多数相关人员的效率提升。”
一些厂商的想法与这一调查结论不谋而合，认为好的移动办公应用应从人出发，加强团队管理、实现业务的快速沟通与响应。形象来说，就是为整个团队提供最强大的工具——“望远镜”，可以帮他们随时随处“望到”每个团队成员的动态。下面要介绍的产品正是这一思想的代表。
近日，一个微信上名为“摩卡团队管家”的团队管理应用被很多中小企业项目负责人主动推介，人气飙升，短短数月使用团队突破数千，被誉为“微信上的团队管理神器”。
在笔者看来，该产品的神奇之一在于，以“微团队管理”为基础的产品思想契合中小企业提升业务效率的需求。管理理论界认为，过去的那种严苛的汇报关系和运营流程，已经完全不适用于移动办公时代，今天的组织必须是微型的、敏捷的、自组织的，也就是“微团队管理”。摩卡团队管家将产品定位为“微团队管理”工具，该产品聚合了传统OA、邮件、即时通讯工具的功能，可以做到时刻沟通、简单工作。员工在外可以向领导随时汇报工作情况，像写微博一样撰写，像微信一样请求指示、接收指派任务，通过同事圈分享工作动态，甚至进行工作地点签到，而领导可以对团队全面“掌”控，轻松进行业务分配和资源支持，大幅提升团队管理的效率，促进企业竞争力的提升。
另一神奇之处在于，它成功利用了中国“登高望远”的哲学。所谓“登高”，就是找到一个好的平台,而对于普通中小企业主来说，其日常使用的微信平台应该是个好的选择：数以亿计的微信用户，代表了微信高度普及性和流行性，在微信公众平台选择一款协同办公“望远镜”，不仅保证了团队每个人没有使用障碍，而且如此大的用户基数也意味着团队管理和业务拓展的无限可能性。
由于基于微信平台的“摩卡团队管家”，更具有两大优点：一、易用性强：该产品继承了微信用户体验，即使是手机“菜鸟”也能轻松学会。用户只要添加了“摩卡团队管家”微信公众号，即可按照提示使用，如有问题还可联系客服进行产品指导。二、免费服务：目前这一产品提供的所有服务皆为免费。由于这一平台为免安装、维护的轻应用，基本上无需任何培训费、维护费、IT技术人力成本费，因此对于企业而言几乎为零成本。