“大哥大”：从“身份象征”到“便捷沟通”的革命
12月1日，来到江山市广鑫物流有限公司负责人徐熊的办公室时，他正用手机与几个驾驶员还有客户商量白菇运送的问题。几通电话之后，问题很快搞定。“打几个电话就能解决问题，这在从前真是不敢想象。”徐熊说。
1995年，高中毕业的徐熊前往广州，创办了个小公司从事货运行业。这是个对沟通有很高需求的行业，需要随时与客户还有驾驶员联系，货物已经运到了哪里。起初徐熊没有“大哥大”，只有BP机，因此需要24小时守着固定电话。深感不便的徐熊咬咬牙，花费近一万元买了个“大哥大”。一万元在当时的农村已经可以盖起一座房子了。“当时大街上很少能看到用‘大哥大’的人，可以说是一种身份的象征，多数是做生意需要联系业务的人。”徐熊说，这个“大哥大”有半个砖头大小，一斤左右的重量，屏幕只能显示简单的数字。但好歹可以带在身边，比天天守在电话前方便多了。
但这种方便也是有限度的。徐熊说：“信号不是很好，不是所有地方都能打通，造成很多客户联系不上。还不能漫游，在广州办的带回衢州就只能当摆设了。而且有‘大哥大’的人少，有时候驾驶员在荒山野岭抛了锚，只能在那苦等，等他拦到车到有固定电话的地方打电话讲明情况，车子已经在路上耽搁了五六天了。我也不能及时掌握情况，真是叫天天不应叫地地不灵。”
沟通零距离
到了上世纪九十年代末期，随着经济发展，手机变得越来越普及，徐熊也将“大哥大”换成了手机。“现在的手机与‘大哥大’比轻巧了很多，而且便宜了很多，几百元就能买到一个。”徐熊说，以前用“大哥大”每个月话费一千多元，现在每个月也是一千多元，但现在可以打无数个电话，而没必要像用“大哥大”时候那样，省着打话费还是很凶。再加上现在大家都有手机，随时可以沟通，解决问题的效率也高了很多。
零距离的沟通为徐熊的业务提供了方便。“现在我们每天做的，就是将江山的货物运到广州，再将其他货物从广州运回。以前沟通不方便业务很难扩大，只能运送整车货物，而现在可以随时增加零担货物”。徐熊告诉，伴随着通讯的进步，他已经从草创时的三个员工、车辆靠租赁发展到现在的四十个员工、拥有十五六辆车的自有车队，年营业额也从不足100万元发展到现在的800万元。“我可以随时通过手机与驾驶员和客户保持联系，告诉他们在哪里卸货，临时需要改变路线，或者回来时带什么货物等等，他们碰上什么情况也能及时反馈，而不必像以前一样只能在那里苦等。十几年来通讯确实发达不少，对我们开展业务有很大帮助。”徐熊说。(祝金林戴金根)
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在上世纪九十年代中期之前，在衢州的街头只能偶尔看到少数人手上拿着“大哥大”。在当时，拥有一个“大哥大”是身份地位的象征，而这个笨重的家伙唯一功能就是打电话，不能发短信。如今随着社会的发展、科技的进步，手机变小变薄，衢州街头也几乎是人人都有手机。据统计，2008年年末，衢州移动电话用户数达141.41万户。
不同于BP机的命运，移动电话从“大哥大”一直走到了今天。现在的手机早已褪去身份象征的光环，成为日常使用工具，除了打电话、发短信、上聊天等方便人们交流的功能外，还增加了录音、拍照、上、炒股等等。随着3G时代的到来，更是让人们有了在异地面对面交流的可能。可以说，现在的一部手机就是一台“移动的电脑”了。
：祝春蕾
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