医院医院开展远程医疗会诊
优质服务暖人心
近年来，开州区卫生健康委按照市委、市*府及区委、区*府的工作要求，聚焦自身发展短板，对接山东发展优势，抢抓机遇，积极主动作为，推动鲁渝健康扶贫协作取得显著成效，特别是“四借”举措走在了重庆区县前列。年10月，开州区卫生健康委作为重庆区县代表参加重庆市鲁渝健康扶贫协作新闻发布会，各项硬指标得到了与会嘉宾及代表的一致肯定。
借东西部扶贫协作之势
互访对接成“试金石”
实施东西部扶贫协作和对口支援是*中央聚焦脱贫攻坚作出的重大决策部署，也是加强区域合作的重大战略举措。
年，开州区成立以开州区*委、区*府主要领导为组长，相关部门单位为成员，区卫生健康委为责任单位的工作领导小组，统筹谋划东西部扶贫协作健康扶贫帮扶工作。在充分调研协商、多次沟通对接基础上，立足两地实际，科学制定《潍坊市与开州区东西扶贫协作健康扶贫帮扶三年规划》，分年度签署健康扶贫帮扶协议。建立互访对接机制，将互访对接工作纳入目标考核，推进协作项目有效实施，并落实专门科室、安排专人具体负责健康扶贫帮扶日常工作。
据开州区卫生健康委*委委员杜子华介绍，年以来，双方互访对接21次，落实新生儿筛查实验室、贫困家庭奶粉资助、大进镇中心卫生院改扩建、满月镇卫生院迁建等协作项目10余个，互访对接真正做到接地气。
借东部倾情援助之力
卫生体系建设“旧枝吐新芽”
如何将东部援助之力用在刀刃上？如何将援助资金实施精准帮扶？开州区委、区*府及区卫健委相关领导通过多方调研，精准施策，全区卫生体系建设得到了长足发展。
杜子华介绍，根据开州区贫困乡镇医疗基础薄弱现状，积极协调争取山东省潍坊市的设备和资金援助，多项援助项目精准落实。为大进镇中心卫生院捐赠院前急救车1台、配备40排CT机1台，援助医院迁建。该项目目前已完成主体工程，完成后将极大地改善该镇的就医条件，为辖区名贫困群众提供坚强的医疗保障，并辐射开州北部山区5个乡镇10余万群众。对口支援满月镇卫生院整体搬迁项目万元，该项目于年6月奠基，目前已完成主体工程，规划建成开州区首家医养结合型基层医疗机构，服务半径将辐射城口县、巫溪县部分乡镇。协调争取健康扶贫协作资金36万元，建成乡镇卫生院中医馆3个，争取30万元建成医院远程诊疗中心。
借东部人才科技之智
服务管理能力提档升级
根据当地卫生健康人才队伍、技术水平、管理能力等方面的弱项，开州区卫生健康委有计划地与山东开展人才培养协作、技术帮扶协作、管理提升协作，有力地提升了全区医疗卫生单位的服务能力和管理能力。
实施人才培养工程。定期选派基层医疗机构专业技术人员到潍坊市进行为期半年的学习培训，提高专业技术水平。截至目前，共培养86名医疗技术骨干，使得基层医疗机构常见病、多发病的诊断及救治能力明显提高。
开展专家对口支医工作。山东省于年、年、年先后选派共计64名专家到开州开展为期3至12个月支医工作，多名支医专家因开州区工作需要主动申请延长支援时间。累计帮助开州区各级医疗机构开展肩关节脱位非麻醉下无创闭合整复术、玻璃体微创切割在白内障手术中的应用、泪前隐窝入路上颌窦复杂病变手术、腹腔镜完整结肠系膜切除术（CME）等新技术和新业务50余项，带徒89人，举办学术讲座60余次，开展贫困乡镇义诊40余次，帮助创建2个市级重点专科、3个区级重点专科。
实施管理能力提升工程。选派区属医疗机构中层干部5名到潍坊市市属医疗机构挂职锻炼6个月；选派基层医疗机构分管领导39名到潍坊市考察学习先进经验和具体做法；组织区属医疗机构科室负责人、委机关科室负责人、基医院负责人58名到山东进行管理能力提升培训；给支医专家安排挂职管理职务，全程参与、指导受援单位管理。
探索建立健康扶贫协作长效机制。协医院成为潍坊医院，医院建立医学专家工作室、医学博士工作站，3个项目已于年8月4日正式揭牌。这些项目的落实落地，是潍坊市与开州区探索建立健康扶贫协作长效机制、推动两地紧密合作、共同发展的创新之举，借助潍坊医学院和潍坊市卫生健康系统强大的综合实力、人才优势和先进的发展理念、管理模式，医院的管理水平、学科建设水平、医疗服务水平得到了大幅提升。
借东部社会关怀之爱
公益救助暖人心
为让鲁渝健康扶贫协作成果惠及更多群众，开州区卫生健康委主动作为，大胆探索，科学决策，有效凝聚社会力量，积极引导民间资金，在开州区开展了一系列公益救助行动，受到社会及群众普遍点赞。
积极协调中国初级卫生保健基金会和光明乳业集团开展“关爱新生命”健康扶贫行动，为开州区贫困家庭0—3岁儿童资助奶粉共计折资万元；协调北京春苗基金会在开州区援建新生儿筛查实验室，并为名贫困户新生儿进行了48种遗传代谢疾病免费筛查；利用东西扶贫协作资金积极开展免费髋膝关节置换手术，目前已完成69例；在抗击新冠肺炎疫情的关键时期，潍坊市干部职工和群众慷慨解囊，第一时间为开州捐款和捐赠口罩、防护手套、快速PCR检测仪等紧缺物资，累计折合人民币万多元。
结合鲁渝健康扶贫协作所取得的显著成效，开州区卫生健康委主任李晓海说出了心里话：“东西部扶贫协作和对口支援是社会主义制度优越性的重要体现。”他表示，开州鲁渝协作健康扶贫工作之所以取得骄人成效，关键在于“统筹协调、整体谋划；找准薄弱、取长补短；积极行动、主动发展。”。
面对“十四五”开局之年，李晓海提出了新思路、新方法。他认为，外部帮扶固然重要，但自身也得担当作为，主动发展，要有危机意识，要强化造血功能，要主动集聚人才资源，这样才能真正“借势借力借智”，从根本上改变自身现状，促进自身提档升级。他同时要求全区医务工作者坚持大医精诚、精益求精的职业操守，坚持改革创新、攻坚克难的信心决心，坚持清廉从*、廉洁行医的底线操守，狠抓行业内涵建设，主动消化潍坊市卫生健康发展的先进理念、有益经验，充分利用好东西部协作健康扶贫的战略机遇，推动全区卫生健康事业迈上新台阶。
开州区大德镇卫生院
当好群众家门口的健康“守护神”
“十三五”时期，开州区大德镇卫生院扎实推进“优质服务基层行”和“医院”建设，形象和环境不断改善，医院服务能力和服务质量持续增强，群众就医获得感、幸福感、安全感和满意度明显提升。
据该院院长陈辉介绍，历经半个多世纪的沉淀与发展，医院目前占地面积10亩，业务面积6平方米，开放床位张，年成功创建区级中医特色科室，拥有DR、彩超、胃镜、全自动生化仪、呼吸机、除颤仪等医疗设备，肩负着辖区近6万人的医疗服务。
“医院”让群众就医更加方便舒适
近年来，大德镇卫生院坚持以“环境美、服务美、人文美”为标准，推动医院建设，从就医流程、医院环境、便民设施、后勤服务、医院建设等方面全方位实施改造升级。提升“颜值”推动环境美，踏进卫生院的大门，依山傍水，鸟语花香，绿树成荫，院内环境焕然一新。提升“本质”推动服务美，把提高服务能力、端正行业风气等作为重要抓手，努力提升群众满意度。提升“气质”推动人文美建设，卫生院建设了职工减压休闲吧，改善医护人员值班环境，设置全程录音录像的医患沟通室，医院文化底蕴，丰富职工业余生活，营造良好的人文环境。
医疗服务能力提升群众就医体验
多年来，大德镇卫生院坚持人才兴院、质量强院的发展思路，不断增强基本医疗服务能力，不断提高公共卫生服务质量，以“优质服务基层行”活动为契机，进一步强化日常管理、绩效考核和质量监督，在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。
加强医疗服务行为规范，落实医疗核心制度。建立“处方违规约谈”制度，定期开展处方点评、病历质控点评工作，严格控制抗菌药物使用率，重点对住院病人总费用、次均费用进行限额控制，对不合理医疗行为进行问责查处，严格控制药占比，切实减轻了群众看病就医负担。
做实做细公共卫生服务，群众健康指数大幅提升。年，该院被列为重庆市首批“医防融合”试点医疗机构。目前，医防融合制度正有序推进，临床医生对慢病人群进行建档管理，统筹推进慢性病管理能力，提升患者的依从性。
通过全院职工的不懈努力，大德镇卫生院年被评为“全国群众满意乡镇卫生院”；年被开州区委、开州区人民*府授予“脱贫攻坚先进集体”；年5月评为重庆市“医院”，年10月接受了重庆市甲级乡镇卫生院市级复评。
马太超图片由开州区卫生健康委提供